今天重点就是分享这么一个图。笔者喜欢找通解,风险管理在决策流程中的作用,首先就需要一个全局观。可以看到做任何一个决策,都可以按照下面的流程步骤。
影响决策和执行效果的,是每个细分项中的操作,每个环节是有先后顺序的,在获取信息环节就不能获取正确的信息,后面的所有操作都是没有意义的。如果在正确的信息基础上,心智模型差异,以及执行能力才会起关键作用。
如果讲获取信息也看做一个整体,那么心智模型可以指导获取什么数据,在哪里获取数据,以及如何获取数据。几者的关系又是相辅相成。
信息不一定是数据,但是数据一定是信息。存在很多不能获取数据形式的信息,比如藏在老板心里的秘方。也有很多信息非常机密,都是不好获取的。
单纯强调心智模型,而不强调信息获取,也是一种不实事求是的行为。另外还有资源,资源禀赋,有什么,有钱,有权,还是有颜值,还是有关系,还是有技术等,也是决策前需要实际考虑的内容。
只谈心智模型,不谈信息和资源,都是空想。这对科学决策是很严重的干扰。
这个图只是第二版的稿子,第一版如下:
第一版还是显得微观了,第二版更具可操作性。后续还会不断细化,扩展。
再来看看目前AI 影响的部分有哪些?下图中,红色部分基本AI 都还不行。就连信息加工部分,如果没有人检验正确的内容,心智模型错误,对后面的影响也是巨大的。但是已经验证可信度很高的心智模型,AI 可以替代。
总结下,科学决策,关键的几个地方,信息获取,心智模型,可行性方案,预警指标设计,都还需要人来干。
风险管理在科学决策中,主要是辅助决策,重点在信息获取和心智模型。这个心智模型,不单纯是来自可传播的课本的知识,也来自不可传播的经验知识。经历越多,越融会贯通,出来的心智模型越能具有预见性,更能适应风险管理要求。
今天就分享这些。这个图属于基础,但具体到每个领域,就不是画图这么简单了,需要人的意志力来不断攻克每个环节遇到的障碍,打通关就升级,心智模型升级。




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